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Termes et conditions

Bienvenue sur Tunisie Bet. Ce document décrit les termes et conditions qui régissent votre utilisation de nos services. En accédant à nos services ou en créant un compte, vous acceptez de respecter ces conditions. Elles sont conçues pour garantir un environnement de pari légal, transparent et sûr. Veuillez les lire attentivement avant de participer à toute activité sur notre plateforme.

Âge légal et éligibilité

Pour utiliser tunisiabet, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Il s’agit d’une exigence légale en Tunisie et dans la plupart des juridictions réglementant les jeux d’argent en ligne. Nous interdisons strictement le jeu aux mineurs et utilisons des systèmes de vérification automatisés et manuels pour détecter les violations.

L’éligibilité dépend également de votre pays de résidence et du respect des lois locales. Si les paris en ligne sont restreints ou interdits dans votre pays, vous n’êtes pas autorisé à vous inscrire ou à utiliser nos services. Toute infraction à cette règle peut entraîner la suspension immédiate du compte et un signalement éventuel aux autorités. En cas de doute, consultez un conseiller juridique avant de vous inscrire.

Enregistrement du compte

L’inscription sur Tunisia Bet est simple mais doit être faite de manière responsable. Chaque utilisateur ne peut ouvrir qu’un seul compte. Toutes les informations fournies doivent être exactes et à jour. La falsification des informations entraînera une suspension ou une interdiction permanente.

Voici ce dont vous aurez besoin pour vous inscrire :

Une fois votre compte créé, vous êtes responsable de toutes les activités qui y sont associées. Choisissez un mot de passe fort et sûr. Évitez d’utiliser des appareils publics pour vous connecter et ne partagez jamais vos identifiants de connexion. Vous pouvez modifier vos données personnelles via votre profil, mais des changements importants (comme des informations sur l’identité) peuvent entraîner une demande de revérification.

Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte en cas de suspicion d’usurpation d’identité, de possession de plusieurs comptes ou d’autres violations des conditions d’enregistrement.

Vérification de l’identité

Nous travaillons dans le strict respect des réglementations AML (Anti-Money Laundering – Lutte contre le blanchiment d’argent) et KYC (Know Your Customer – Connaissance du client). La vérification de votre identité nous aide à maintenir un environnement de pari sûr et légal. Elle protège également les utilisateurs contre l’usurpation d’identité et la fraude.

Pour vérifier votre compte, il vous sera demandé de soumettre :

La vérification prend généralement de 24 à 48 heures. Pendant cette période, l’activité du compte peut être limitée. Les documents incomplets ou imprécis retarderont le processus. Tunisiabet se réserve le droit de demander une nouvelle vérification à tout moment, en particulier en cas de comportement inhabituel du compte ou de retraits importants.

Tous les documents soumis sont traités de manière confidentielle et stockés avec un cryptage avancé, conformément aux lois tunisiennes et européennes sur la protection des données.

Jeu responsable

Nous pensons que les paris doivent être une forme de divertissement agréable et contrôlée, et non une source de préjudice. tunisia-bet.com s’engage à promouvoir le jeu responsable par le biais d’outils réels, d’éducation et d’assistance aux utilisateurs.

Nous offrons plusieurs fonctions de sécurité au niveau du compte :

Nous vous recommandons également d’utiliser des applications de budgétisation et de suivre régulièrement l’historique de vos paris. Si vous ressentez de l’anxiété, du stress financier ou si vous avez envie de courir après les pertes, contactez notre service d’assistance ou parlez à un conseiller local. Tunisia Bet s’associe à des groupes de soutien indépendants en Afrique du Nord pour aider les personnes affectées par des problèmes de jeu. L’accès aux ressources est toujours gratuit et votre confidentialité est garantie.

Règles de pari et mise

Chaque jeu, marché ou événement répertorié sur tunisiabet est soumis à des règles spécifiques. Celles-ci incluent des limites sur le montant des paris, le moment où ils sont placés et les types de paris acceptés. Une fois qu’un pari est placé et confirmé, il ne peut être ni annulé ni modifié.

Les gains sont calculés sur la base des cotes confirmées au moment du placement du pari. Nous ne modifions pas les résultats et ne les influençons pas. Tous les résultats des événements sont vérifiés par rapport aux sources officielles et aux organes directeurs. Toute tentative de manipulation des marchés de paris ou d’utilisation d’outils automatisés est un motif de fermeture immédiate du compte et d’escalade juridique.

Conditions des bonus et promotions

Tunisia-bet.com offre divers bonus et campagnes promotionnelles. Ceux-ci sont destinés à améliorer votre expérience mais doivent être utilisés selon des conditions spécifiques. Les bonus ne sont pas de l’argent liquide – ils sont assortis de conditions.

Voici ce à quoi il faut s’attendre :

Lisez toujours les conditions complètes de la promotion avant d’y participer. Si quelque chose n’est pas clair, notre équipe d’assistance est à votre disposition pour vous expliquer les détails et s’assurer que vous utilisez les bonus correctement et légalement.

Dépôts et retraits

Toutes les transactions sur tunisiabet sont traitées en toute sécurité par des partenaires financiers agréés. Vous pouvez déposer en utilisant des cartes bancaires locales, de l’argent mobile (comme D17 et Poste Tunisienne), ou des options internationales (Visa, Mastercard, Neteller). Dépôt minimum : 10 TND. Les méthodes de retrait doivent correspondre à la méthode de dépôt utilisée. Une vérification d’identité est requise avant votre premier retrait. La plupart des retraits sont traités dans les 24 heures – mais des délais bancaires peuvent s’appliquer. Tunisia Bet ne facture jamais de frais cachés. Si un bonus de dépôt a été appliqué, assurez-vous que vous avez rempli toutes les conditions de jeu avant de retirer. Pour les paiements importants, nous pouvons demander des vérifications supplémentaires. Il ne s’agit pas de vous retarder, mais de protéger vos fonds contre la fraude.

Sécurité et accès au compte

Vous êtes 100% responsable de votre login Tunisia Bet. Ne partagez jamais votre mot de passe. Utilisez l’authentification à deux facteurs si elle est disponible. Déconnectez-vous toujours sur les appareils partagés. Si nous détectons un accès inhabituel (comme une connexion à partir d’un nouveau pays), nous bloquerons le compte pour votre protection et vous contacterons immédiatement. Nous cryptons toutes les données à l’aide de la norme AES-256, la même que celle utilisée par les banques. Notre sécurité est forte, mais ce sont vos habitudes qui comptent le plus.

Comptes inactifs et dormants

Un compte devient inactif après 6 mois d’inactivité. Vous recevrez des rappels avant que cela ne se produise. S’il reste inactif pendant plus de 12 mois, il est considéré comme dormant. Tunisia Bet peut appliquer un petit frais de maintenance mensuel aux soldes dormants pour couvrir les coûts administratifs.

Pour réactiver un compte dormant, il vous suffit de vous connecter. Si votre solde a été réduit en raison de frais d’inactivité, contactez le service d’assistance – nous examinerons la situation au cas par cas. Si le compte n’est pas touché après 5 ans, nous sommes légalement tenus de transférer les fonds aux autorités nationales en vertu de la loi financière tunisienne.

Fraude et paris irréguliers

Nous suivons chaque action en temps réel. Les schémas tels que l’arbitrage, le partage de compte ou l’utilisation de robots sont signalés instantanément. Des signes de paris coordonnés ou de manipulation de matchs ? Le compte est suspendu sur-le-champ.

Nous signalons les violations graves aux régulateurs tunisiens et aux unités d’intégrité internationales. Tunisia Bet travaille directement avec les fédérations sportives et les réseaux de sécurité pour prévenir les matchs truqués et les abus de paris.

Limitation de responsabilité

Nous proposons notre plateforme « en l’état », ce qui signifie que nous ne sommes pas responsables des interruptions de service causées par des facteurs externes (par exemple, les pannes d’Internet, les coupures de courant ou les défaillances de tiers). Si le site tombe en panne au milieu d’un pari, nous remboursons la mise le cas échéant.

Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par vos décisions. Les paris comportent des risques. Vous êtes responsable de la manière dont vous jouez et de l’endroit où vous jouez. Tunisia Bet fournit des outils et un soutien, mais le choix final vous appartient. Misez toujours dans vos limites.

Droits de propriété intellectuelle

Tout ce que vous voyez sur Tunisia Bet est protégé – pas seulement par nous, mais par les lois internationales sur les droits d’auteur et les marques déposées. Cela inclut tout le code original, le design, la marque et le contenu de la plateforme.

Vous ne pouvez pas :

La violation de ces droits peut entraîner des poursuites judiciaires, à la fois civiles et pénales. Tunisia Bet surveille activement les abus sur les médias sociaux, les forums et les sites web, y compris en dehors de la Tunisie. Respectez notre travail. Nous respectons votre jeu.

Confidentialité et protection des données

Chez Tunisia Bet, la protection de vos données personnelles n’est pas seulement une obligation légale – c’est un fondement de la confiance. Nous nous conformons pleinement aux lois tunisiennes sur la confidentialité et suivons les normes GDPR de l’UE pour la transparence, le contrôle et la sécurité. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vérifier votre identité, traiter les paiements et assurer la sécurité de votre compte – rien de plus, rien de caché.

Toutes vos informations sont stockées à l’aide d’un cryptage AES-256 standard, et toutes les communications sont protégées par des protocoles TLS sécurisés. Nos systèmes fonctionnent sur des serveurs privés à accès restreint, surveillés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des outils automatisés de détection des menaces. Pas de nuage public. Pas de points faibles. Juste une technologie solide et sécurisée qui protège vos données.

Nous ne vendons ni n’échangeons jamais vos données. Pas d’annonceurs, pas de sociétés d’analyse tierces, pas d’exceptions. Si vous souhaitez voir ce que nous avons stocké, ou si vous voulez le supprimer, il vous suffit de contacter notre délégué à la protection des données. Après un rapide contrôle d’identité, nous vous répondrons dans un délai de 14 jours ouvrables, car vos données vous appartiennent.

Clôture et résiliation de compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment. Il vous suffit de contacter le service d’assistance. Avant que nous ne le fermions, vous devrez retirer tout solde restant. Les bonus et les fonds promotionnels expirent à la clôture du compte – ils ne sont pas remboursables. Si votre compte fait l’objet d’un examen pour activité suspecte, la fermeture peut être retardée jusqu’à ce que l’enquête soit terminée.

Tunisia Bet peut également fermer votre compte en cas de fraude, de falsification d’identité, de violation des conditions, ou si votre compte est inactif depuis plus de 5 ans. Dans de rares cas, nous pouvons être légalement tenus de suspendre des comptes en raison de réglementations nationales. Nous vous informerons toujours par courrier électronique avant de procéder à une résiliation définitive. Des recours peuvent être introduits et nous les examinerons dans un délai de 10 jours ouvrables. La fermeture est permanente. Une fois réalisée, elle est irréversible.

Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes conditions pour tenir compte des changements juridiques, des mises à niveau de la plate-forme ou des améliorations de la sécurité. Lorsque des mises à jour sont effectuées, nous les affichons clairement sur notre site web. Si les changements affectent vos droits, nous vous en informerons directement par email ou par message électronique. Continuer à utiliser Tunisia Bet après une mise à jour signifie que vous acceptez les nouveaux termes. Nous vous recommandons de vérifier cette page régulièrement pour rester informé.

Loi applicable et juridiction

Tunisia Bet est exploité en pleine conformité avec la loi nationale tunisienne. Toutes les questions juridiques, y compris les litiges, sont soumises à la juridiction des tribunaux de Tunis. Si des lois internationales s’appliquent – telles que la protection des données en vertu du GDPR – nous les honorons en conséquence. Les utilisateurs en dehors de la Tunisie doivent s’assurer qu’ils n’enfreignent pas les lois locales en utilisant la plateforme. Les avis juridiques doivent être envoyés en arabe, en français ou en anglais.

Contact et assistance

Besoin d’aide ? L’équipe d’assistance de Tunisia Bet est disponible 7 jours par semaine. Contactez-nous via le chat en direct, l’email, ou notre portail d’assistance dédié. Pour un service plus rapide, préparez votre identifiant. Heures d’ouverture du support : 9:00-00:00 (heure de Tunis). Les cas urgents, comme les suspicions de fraude ou les problèmes de paiement, sont traités en priorité. Nous proposons également une assistance multilingue (arabe, français, anglais). Pour les plaintes formelles, utilisez notre formulaire de contact – le délai de réponse est de 48 heures. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, nous pouvons faire appel à un médiateur agréé en matière de jeux, conformément à la législation tunisienne sur le règlement des litiges.

Date of publication: 21.05.2025